1. إدارة حسابات السوشيال ميديا
    • فترة الإعداد: يتم تخصيص فترة تحضير تتراوح من 10 إلى 14 يوم عمل.
    • مراجعة المهام: يجب على العميل مراجعة واعتماد جميع الخطط والمحتوى في مدة لا تتجاوز 48 ساعة.
    • التعديلات: يمكن للعميل إجراء تعديلين فقط على المحتوى والتصاميم المرسلة.
    • توفير البيانات: يجب على العميل توفير بيانات جميع حسابات السوشيال ميديا المتفق عليها في العقد.
    • لا يمكن العدول عن الخطة: بعد إعتماد المحتوى والتصاميم، لا يمكن للعميل تغيير الخطة.
  2. إدارة الحملات الإعلانية
    • الحد الأدنى لميزانية الحملات: يجب أن تكون ميزانية الحملة الإعلانية لا تقل عن 10,000 ريال.
    • الاختيار المناسب للمنصات: يتم تحديد المنصات الإعلانية الأنسب بالاتفاق مع العميل وفقًا للمجال والميزانية.
    • إيقاف العمل: في حالة مخالفة العميل لسياسات المنصات الإعلانية أو حظر حسابات الإعلانات، يحق للشركة خصم الرسوم الإدارية ورسوم المهام المُنجزة وإرجاع المبالغ المتبقية.
    • الدفع: يتم الدفع عبر بطاقة الدفع الخاصة بالعميل وليس من خلال الشركة.
  3. تحسين ظهور الموقع بمحركات البحث (SEO)
    • توفير بيانات الدخول: يجب على العميل توفير بيانات الدخول أو عمل الصلاحية اللازمة في مدة لا تتجاوز 7 أيام.
    • التأخير في تنفيذ المهام: إذا تأخر العميل في تقديم المتطلبات، يتم إيقاف العمل مؤقتًا.
    • إيقاف العمل: إذا تأخر العميل في مراجعة المهام (خطة العمل، الكلمات المفتاحية، الصور، المحتوى) يتم إيقاف العمل حتى يتم استلام المراجعة.
  4. التعديلات التقنية والمبرمجين
    شركة أوكودا غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن التعديلات التقنية من المبرمجين المسؤولين عن متجر أو تطبيق العميل.